domingo, 17 de febrero de 2008

OCU VENEZUELA Solicitan a la Sudeban que investigue comisiones cobradas a tarjetahabientes durante tres años


Caracas, 14 Feb. ABN.- La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU Venezuela), solicitó a la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones Financieras (Sudeban) que ordene una revisión y análisis de las comisiones que cobraron los bancos durante los años 2005, 2006 y 2007, especialmente las cobradas a los tarjetahabientes por retiros o avances de efectivo realizados a través de las tarjetas “prepagadas” en el exterior. Así lo informó el presidente de esta nueva asociación gremial, Wolgfang Cardozo Espinel, quien señaló que en ese lapso fueron comisionados los avances de efectivo en un 5%, como si se tratara de un crédito al consumo, y dichas tarjetas de pago fueron previamente abonadas por los tarjetahabientes. “De considerar procedente nuestra solicitud ordene de inmediato el abono en cuenta de los montos cobrados en exceso a cada tarjetabiente”, destacó Cardozo Espinel. Asimismo, solicitó al organismo regulador bancario una revisión de la tasa de descuento o cuota interbancaria de intercambio, aplicadas por empresas de tarjetas de crédito y bancos emisores de tarjetas bancarias a las transacciones que realizan los usuarios y consumidores en su condición de tarjetahabientes a través de los Terminales Puntos de Venta (TPV) en los comercios. “Ello con el fin de que la Sudeban adopte las medidas necesarias como su regulación, o en su defecto eleve las recomendaciones correspondientes ante la autoridad competente, y no permitir estas prácticas abusivas y anticompetitivas de este mercado”, indicó el presidente de la OCU Venezuela. Bajo su óptica, esta comisión del comercio la obtienen como beneficio las empresas de tarjetas de crédito como Visa Internacional, Master Card Internacional, Diners Club y American Express, así como las propias instituciones financieras por cada una de las transacciones que realizan los tarjetahabientes en los comercios, y que el banco adquiriente acredita en cuenta del comercio una vez descontada la misma. De acuerdo con Cardozo Espinel, los elevados porcentajes por concepto de esta comisión, (hasta un 5% o más por cada transacción) varían en función del tipo de operación y el sector al que pertenece el comercio y hasta se toman en consideración los niveles de riesgo que pueda representar la misma. Por último, la OCU pidió a Sudeban la revisión de las comisiones obtenidas por la banca venezolana derivadas de las transacciones realizadas en el extranjero por los tarjetahabientes, conforme a los recargos que fueron del 2% en divisas sobre el monto del consumo, y las obtenidas por la tasa de descuento o tarifa interbancaria de intercambio por cada una transacciones realizadas en el extranjero. Según Cardozo Espinel, estas comisiones fueron obtenidas “obviamente en moneda extranjera”, por ello, se debe determinar si las mismas han sido debidamente reportadas ante el Banco Central de Venezuela (BCV) por las Instituciones Financieras, y en caso contrario, que Sudeban imparta las instrucciones correspondiente